제품 상세페이지에 이미 설명되어 있는 내용이지만

공지사항으로 다시 한번 더 알려드립니다. 

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남해찌 막대찌 관련 제품들은 모두 주문후에 제작을 진행하는 

주문형 생산제품이므로  

제품 발송후에는 교환, 환불이 안됩니다. 

**제품 상세페이지에도 설명된 바와 같이 

    주문후 제작이 진행되는 

    주문형생산제품인 막대찌관련 제품군은  제품 발송 후에는 

    환불,교환이 불가능합니다.  

     주문형 생산제품이 아닌 채비소품은 교환, 환불이 가능합니다. 

  남해찌는 주문후 생산하는 맞춤형 주문생산 제품이므로 교환, 환불이 안됩니다.



남해찌는 정말 예민한 수제 막대찌입니다. 

전문가 한 사람에 의해서 모든 과정을 정성스럽게 제작하여

고객의 주문한 한정수량만 제작하여 

항상 최신의 최고의 제품만 고객에게 발송하는것은 원칙으로 합니다. 

제품을 미리 제작해 놓지 않은 이유이며 수제찌의 최대 장점이기도 합니다. 

고객님으로 부터 주문을 받고  그 수량만큼만 제작하여 

제품을 발송을 하게 되는데

제품을 발송할때 

최대한 안전하게 포장하여 발송을 합니다.

그렇게 안전하게 잘 포장되어진 택배박스가

고객님께 도착하기 전까지 

여러사람의 택배기사님의 손을 거치면서 

택배상자가 찌그러지거나 

던지면서 사람이 인지하지 못하는 상처나 데미지가 제품에 생길 수도 있습니다.

고객님께서 제품을 받으시고 

제품을 교환이나 환불을 원하셔서 

다시 그 제품을 반품을 하게 되면 

이미 찌그러지고 손상되어진 택배박스에 그대로 담겨져서 

안전하지 못한 상태로 다시 택배사를 거치면서 

어떤 충격이 가해졌는지 어떤 문제가 생기는지는 알 수 없는 상태로 

저희에게 배송이 됩니다. 

이런 제품을 다시 다른 고객님에게 발송한다는 것은  

최고의 , 최상의 수제찌를 제작하는 사람의 입장에서는 

절대로 용납할 수 없는 사항입니다. 

이런 최고의 수제찌를 구매를 하는데 

최신의 , 최상의 제품이 아닌 

반품되어진 수제찌를 받기를 원하는 사람은 아무도 없습니다. 

누구라도 반품된 찌를 받는다면 기분나쁜 건 당연한 일입니다. 

남해찌는 절대로 반품된 찌를 재판매하지 않습니다. 

그래서 

만약에 고객님께서 교환,환불을 하게 된다면 

반품되어진 그 제품은 폐기를 하게 되며 

그 폐기된 제품에 대한 금액은

저희가 피해를 입게되는 셈입니다. 

고객님입장에서는 단순히 교환, 환불이지만 

주문형 제작생산자 입장에서 그 제품을 폐기하기에 그 금액만큼 손해를 입게됩니다. 

이런 여러가지 사유들때문에 

남해찌를 주문후 생산하는 것을 원칙으로하는 주문형 생산제품이며 

제품금액 보상문제로 인해 

카드서 결제 시스템에  등록할때도 주문형 생산제품으로 등록하였습니다. 

남해찌의 제작특성을 이해해주시고 

주문형 생산제품인 막대찌 관련 제품은

제품 발송 후에는 교환, 환불이 안되는점 양해부탁드립니다.